Grahapost Bandar Lampung – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tanjung Karang melakukan transformasi tata kelola gudang sebagai bagian dari upaya meningkatkan kesiapan operasional dan mendukung keandalan layanan listrik bagi sekitar 937 ribu pelanggan di wilayah kerjanya.
Pelanggan tersebut tersebar di tujuh Unit Layanan Pelanggan (ULP). Transformasi gudang mengusung semangat “Transforming Logistics Towards Operational Excellence”, dengan mengedepankan pengelolaan material yang modern, efisien, terintegrasi, dan terdigitalisasi.
Penguatan tata kelola dilakukan melalui penerapan Single Source of Truth (SSOT) for HANA–MIMS. Sistem ini memungkinkan data dan informasi material terintegrasi sehingga proses pencatatan, pemantauan, pengendalian hingga distribusi dapat dilakukan secara lebih akurat dan transparan.
General Manager PLN UID Lampung, Noer Soeratmoko, mengatakan transformasi gudang merupakan bagian dari penguatan proses bisnis PLN.
“Transformasi gudang bukan sekadar pembenahan fasilitas, tetapi merupakan bagian dari penguatan proses bisnis PLN. Dengan tata kelola logistik yang semakin baik, kami ingin memastikan kebutuhan material untuk operasional dapat tersedia secara tepat sehingga turut mendukung keandalan jaringan dan percepatan pelayanan kepada pelanggan,” ujar Noer.
Manager PLN UP3 Tanjung Karang, Presly Silaen, menambahkan bahwa transformasi tersebut mencakup seluruh proses pengelolaan material, mulai dari penerimaan, penataan, penyimpanan, pencatatan hingga pengeluaran dan distribusi.
“Dengan dukungan digitalisasi, kami memastikan material yang dibutuhkan dapat dikelola dan tersedia secara tepat waktu untuk mendukung pekerjaan di lapangan serta mempercepat pelayanan kepada pelanggan,” kata Presly.
Melalui transformasi tersebut, PLN UID Lampung dan PLN UP3 Tanjung Karang terus mendorong tata kelola logistik yang modern, terintegrasi, digital, dan akuntabel.
Langkah ini diharapkan semakin memperkuat kesiapan operasional PLN dalam memberikan layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan berkelanjutan bagi pelanggan.(*)
